Защита прав потребителей официальный сайт новосибирск

ОТДЕЛ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Заместитель начальника отдела:

Логинова Лариса Евгеньевна

Телефон: 228-84-39

Адрес: ул. Станиславского, 6а, кабинет 312

Прием граждан: понедельник, четверг с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.

Специалисты потребительского рынка: 228-84-41, 228-84-38

Адрес: ул. Станиславского, 6а, кабинеты: 312, 312а

Прием граждан: понедельник, четверг с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.

Специалисты по вопросам защиты прав потребителей: 228-84-15, 228-84-16.

Адрес: ул. Станиславского, 6а, кабинет 311

Прием граждан: понедельник, среда, четверг, с 9.00. до 13.00, с 14.00 до 18.00.

Основные задачи и функции отдела

— Создание условий для обеспечения жителей района услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

— Создание условий для расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, содействие развитию малого предпринимательства.

— Осуществление защиты прав потребителей на территории района в соответствии с Законом Российской Федерации 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

— Организация и проведение тематических, специализированных ярмарок и расширенных распродаж на территории района. Взаимодействие с местными товаропроизводителями, в том числе с предприятиями по производству и переработке сельскохозяйственной продукции, оказание содействия в расширении рынка сбыта и реализации, производимой ими продукции.

— Организация и совершенствование сезонной торговли на территории района.

— Обеспечение рационального размещения мобильных объектов на территории района, организация обустройства мест массового отдыха населения в соответствии с муниципальными правовыми актами.

— Участие в работе по пресечению несанкционированной торговли на территории района.

— Участие в проводимых уполномоченными органами проверках предприятий потребительского рынка, расположенных на территории района, в соответствии с действующим законодательством.

— Согласование цен на товары и услуги, предоставляемые на муниципальные нужды по гражданско-правовым договорам администрации района в установленном порядке.

— Консультирование граждан по вопросам законодательства о защите прав потребителей и иным вопросами по компетенции отдела, составление претензий в интересах потребителей.

Телефон защиты прав потребителей в Новосибирске

Приобрели бракованный товар или есть претензия к качеству оказанной услуги? Звоните нам, и мы защитим Ваши права!

Бесплатный номер телефона «Защиты прав потребителей» в Новосибирске:

Ни один вопрос не останется без ответа, так как в ОЗПП работают профессиональные юристы, которые имеют многолетний опыт решения подобных дел.

Защита прав потребителей

Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей

Светлана Геннадьевна Перкова

(каб. 311)

понедельник – с 14.00 до 17.00

пятница – с 14.00 до 17.00

Николина Елена Анатольевна

понедельник — с 9.00 до 12.00,
с 13.30 до 17.30

среда — с 9.00 до 12.00

четверг — с 9.00 до 12.00,
с 13.30 до 17.30

пятница — с 14.00 до 17.00

Деятельность отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей в 2014 году и плановом периоде 2015 и 2016 годов будет направлена на решение следующих основных задач:

1. Создание условий для развития предприятий потребительского рынка с целью обеспечения жителей района услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания. Организация работы по выполнению требований Федерального закона от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» на территории района.

2. Создание благоприятных условий местным и отечественным товаропроизводителям в организации торговых мест с целью обеспечения оптимального соотношения на рынке товаров отечественного и импортного производства.

3. Содействие развитию активных форм торговли, организация проведения сельскохозяйственных, продовольственных и других ярмарок.

Смотрите так же:  Залог как способ обеспечения обязательств в рб

4. Развитие социальных проектов «Муниципальная дисконтная карта», «Студенческая муниципальная дисконтная карта», «Муниципальная дисконтная карта первоклассника».

5. Реализация мероприятий по выполнению требований Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

6. Взаимодействие с профильными учебными заведениями по вопросам проведения мероприятий, способствующих повышению квалификации и эффективности труда работников сферы потребительского рынка.

7. Улучшение качества содержания мест погребения на общественном кладбище «Северное» в жилом районе Пашино согласно городской целевой программе «Развитие сферы похоронного дела в городе Новосибирске» на 2014-2016 годы.

8. Организация совместных мероприятий с органами контроля и надзора по обследованию деятельности предприятий мелкорозничной торговой сети (включая предприятия сезонной торговли), предприятий общественного питания, бытового обслуживания, в том числе в рамках работы комиссии по организации проведения мониторинга качества пищевой продукции и продовольственной безопасности при Губернаторе Новосибирской области.

9. Проведение районных этапов городских отраслевых конкурсов на лучшую организацию торговли, общественного питания, бытового обслуживания, на лучшее новогоднее оформление и праздничное облуживание предприятий потребительского рынка, конкурсов профессионального мастерства в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

10. Проведение районного конкурса «Лучшее благоустройство стационарных предприятий потребительского рынка в Калининском районе».

11. Проведение расчетов обеспеченности населения объектами потребительского рынка по микрорайонам.

12. Организация учета предприятий сферы потребительского рынка, осуществляющих деятельность на территории района, посредством автоматизированной информационной системы «Реестр объектов потребительского рынка».

13. Организация работы по рассмотрению обращений и жалоб граждан по вопросам защиты прав потребителей.

14. Организация работы по благоустройству территорий, прилегающих к стационарным объектам потребительского рынка.

15. Проведение мероприятий, направленных на пресечение несанкционированной торговли на территории района.

16. Предоставление муниципальной услуги по согласованию размещения мобильных объектов на территории района в соответствии с административным регламентом.

17. Обеспечение предоставления гражданам муниципальных услуг в режиме «единого окна».

Защита прав потребителей

В Новосибирске активно работает городской отдел по защите прав потребителей в составе департамента по социальной политике мэрии. В администрациях районов жителей консультируют специалисты отделов потребительского рынка и защиты прав потребителей. Они оказывают реальную помощь пострадавшим от недобросовестной деятельности на потребительском рынке продавцов, исполнителей работ и услуг,
предприятий-изготовителей.

Основной упор в работе специалистов направлен на консультирование и досудебное решение вопросов потребителей.

Специалисты отдела и районных администраций совместно с контролирующими органами проводят обследования и рейды по предприятиям торговли, промышленности и бытового обслуживания, оказывают помощь в составлении исковых заявлений к хозяйствующим субъектам для обращения в суд.

Совместно с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области, Государственным бюджетным управлением Новосибирской области «Управление ветеринарии города Новосибирска», Федеральным бюджетным учреждением «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Новосибирской области», ГИБДД области, общественными объединениями потребителей Новосибирской области отдел по защите прав потребителей мэрии проводит «прямые линии», «круглые столы», расширенные приемы, учебные семинары и др. мероприятия.

Администрация города Бердска

официальный сайт

Защита прав потребителей

  • Главная
  • >
  • Для горожан
  • >
  • Защита прав потребителей

Ежегодно 15 марта мировая общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения.
Всемирная организация союзов потребителей (CI), под эгидой которой отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, признает 8 основных прав потребителей:

    1. право на удовлетворение основных нужд (на основные базовые товары и услуги, обеспечивающие выживание);
    2. право на безопасность (право быть защищенным от продуктов, производственных процессов и услуг, опасных для здоровья и жизни);
    3. право на информацию (право на защиту в случае мошеннически ложных или вводящих в заблуждение информации, рекламы, надписей на товарах либо иной практики и на обобщение фактов, необходимых для совершенствования обоснованного выбора);
    4. право на выбор (право возможности доступа к разным, товарам и услугам по конкурентоспособным ценам);
    5. право на выражение интересов потребителей (право быть выслушанным: отстаивать свои интересы, побуждать правительственные и другие осуществляющие государственную политику органы принимать предложения потребителей к рассмотрению при формировании и осуществлении экономических и иных аспектов политики);
    6. право на возмещение (на удовлетворение основных претензий и возможность пользоваться правовой помощью для их удовлетворения);
    7. право на потребительское просвещение (право приобретать знания и навыки, позволяющие потребителю постоянно, в течение все жизни повышать грамотность по части отстаивания своих потребительских прав, а также воздействия на сферы производства и реализации товаров и услуг);
    8. право на здоровую окружающую среду.
Смотрите так же:  751 приказ мвд материальная помощь

Всемирная организация союзов потребителей (CI) — независимая некоммерческая бесприбыльная неполитическая организация, зарегистрированная в Нидерландах в 1961г. Она объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран. СI защищает интересы потребителей всего мира, способствует развитию общественного потребительского движения и системы защиты прав потребителей в целом. Представляет интересы потребителей в ЮНЕСКО, структурах ООН, в ряде других международных организации экономической и социальной направленности. CI оказывает своим членам помощь в обучении специалистов, обеспечении информации в области защиты прав потребителей.

С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. В них предусмотрены положения, которыми должны руководствоваться правительства при определении политики и разработке законодательства в области зашиты интересов потребителей. Принятие указанной резолюции ООН способствовало развитию международного сотрудничества в этой области.

В России Всемирный день защиты прав потребителей впервые особенно широко отмечался во всех регионах в 1994 году. Ежегодно, накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, утверждается девиз, под которым определяются направления деятельности по проведению указанного дня.

В России защита прав потребителей как самостоятельная отрасль законодательства возникла в 1992 году с принятием Закона РФ «О защите прав потребителей». В настоящее время действует 3-я редакция Закона.

Статья 44 Закона РФ «О защите прав потребителей» наделяет органы местного самоуправления правом для защиты прав потребителей самостоятельно формировать соответствующие структуры. В Бердске вопросами защиты прав потребителей занимается:

Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области

Семенова Елена Викторовна — начальник. Адрес: 633010, НСО, г. Новосибирск, ул. Иванова, 6 Телефон: +7 (383) 332-05-58

Администрация города Бердска

Мунавартдинова Ольга Сергеевна — специалист по защите прав потребителей. Адрес: 633010, Новосибирская область, г. Бердск, ул. Горького, 9, кабинет 4, тел. 8(38341)20026, часы приема: вторник с 9:00 ч. до 12:00 ч., четверг: с 14:00 ч. до 17:00 ч

© 2019 Администрация города Бердска, официальный сайт

РОО «Общество Защиты Прав Потребителей Услуг ЖКХ»

информация актуальна на 11.01.2019 на карточке организации
с учетом всех используемых
источников данных.»>

разделы

  • Анкета
  • Реквизиты
  • Учредители
  • ФССП
  • Связи
  • ОКВЭД
  • Выписка из ЕГРЮЛ ФНС РФ»>

Сведения Росстата

Сведения о регистрации в ФНС

Внебюджетные фонды

Учредители РОО «Общество Защиты Прав Потребителей Услуг ЖКХ»

Исполнительные производства

Найдена информация о 2 завершенных исполнительных производствах в отношении РОО «Общество Защиты Прав Потребителей Услуг ЖКХ».

Количество исполнительных производств

Виды деятельности ОКВЭД

Основной вид деятельности

Дополнительные виды деятельности

РОО «Общество Защиты Прав Потребителей Услуг ЖКХ» – краткая справка

РОО «Общество Защиты Прав Потребителей Услуг ЖКХ» зарегистрирована 8 ноября 2012 г. регистратором МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 16 ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ. Руководитель организации: председатель Букин Андрей Валерьевич. Юридический адрес РОО «Общество Защиты Прав Потребителей Услуг ЖКХ» — 630099, Новосибирская область, город Новосибирск, Советская улица, дом 65, офис 2 блок 2. Основным видом деятельности является «Деятельность прочих общественных организаций, не включенных в другие группировки», зарегистрирован 1 дополнительный вид деятельности. Организации РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ» присвоены ИНН 5407950686, ОГРН 1125400004828, ОКПО 16578853.

Смотрите так же:  36 приказ минэкономразвития

Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные РОО «Общество Защиты Прав Потребителей Услуг ЖКХ» отсутствуют в ЕГРЮЛ и могут быть добавлены представителем организации.

Общество защиты прав потребителей в Челябинске

Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

“О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Общество защиты прав потребителей

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Направления нашей деятельности

Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:

· помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;

· представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;

· анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;

· организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;

· сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;

· консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

Защита прав потребителей необходима, если:

· вы купили некачественный или неподходящий товар;

· вам была оказана услуга плохого качества;

· страховщик отказывается выплачивать ущерб;

· компания-застройщик не выполняет свои обязательства;

· автосалон не выполняет гарантийный ремонт;

· банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

Почему мы?

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения:

· возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.);

· оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;

· конфиденциальность вашего обращения;

· составление четкого плана действий по защите ваших прав;

· с большей вероятностью досудебное урегулирование спора;

· составление всех видов документов с учетом особенностей спора;

· профессиональное представительство в суде;

· взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба;

· гарантия положительного результата.

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка.

Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.